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導入前後のコマースプロセスの変化
Commerce Hub

コマースソフトウェア

  • 顧客への請求や収益の回収をサポートする豊富な機能を備えた使いやすいコマースツールです。

  • Commerce Hubの機能のご利用には、毎月定額のサブスクリプション料金はかかりません。決済サービスを提供する目的でのみ手数料が発生します。トランザクションあたりの手数料は、以下のように選択する決済処理オプションによって異なります。

    HubSpotの決済機能 トランザクションあたり (米国のみで利用可能) 
    - プラットフォーム手数料:0.5%
    - クレジットカード:2.9%
    - ACH:0.8%(上限は10ドル)

    Stripeによる決済処理(トランザクションあたり)
    - プラットフォーム手数料:0.75%
    - それ以外に、Stripeと直接行われた契約に基づく手数料が発生

    プラットフォーム手数料とは、Commerce Hubのツールを使用して支払いを受け取るための料金で、期間限定キャンペーン中の現在は60日間無料になります。詳細は製品・サービスカタログをご覧ください。

  • 決済リンク、請求書、見積もり、サブスクリプション管理、自動化、収益レポートなどの充実したコマース機能を搭載しています。また、決済処理にはHubSpotの決済機能とStripe決済処理のいずれかをお選びいただけます。さらに、QuickBooks OnlineをはじめとするHubSpotアプリマーケットプレイスの1,600種類以上のツールとシームレスに連携できます。

HubSpotを使用した場合の決済プロセスイメージ

請求から売上回収までの全てを1か所で

HubSpot Smart CRM™を活用して、決済プロセスを1か所で管理しましょう。従来は複数のツールを使用していた見積もり、決済、レポート、顧客データの全てを一元管理することにより、必要となるあらゆるデータの可視化や自動化が可能となり、持続可能なビジネス成長を促進できます。Commerce Hubを導入して売上回収のプロセスを簡単に進めましょう。

決済プロセスに必要な全ての機能を集約

請求書を作成、または既存の請求書に追加する画像

迅速に代金を回収

請求書、決済リンク、見積書などの収益関連ツールを使用して、売上回収にかかる期間を短縮しましょう。

HubSpotの決済機能とStripe決済処理のいずれかを選んでご利用いただけます。

顧客にとっても使いやすい、卓越したB2B決済ツールです。

月間経常収益を拡大を示すグラフの画像

収益を拡大

サブスクリプションモデルを採用して経常的な収益源を拡大するには、定期的に発生する支払いを回収し、契約状況を管理し、レポートを作成することが重要です。Commerce Hubなら、契約更新のチャンスを逃さず、商取引の負担が軽減されます。
決済のワークフロー画面

自動化とレポート作成で時間を節約

請求処理を自動化して代金の回収にかかる手間を解消すれば、手作業の時間を大幅に短縮できます。

便利で使いやすいカスタムレポートを作成し、収益や顧客数の増加を確認しましょう。

ビジネスの成長に合わせて拡張できる機能豊富なコマースソフトウェア

Commerce Hubには、HubSpotでの支払いの管理に必要な全てのツールと連携機能が含まれており、Stripeアカウントを使用した決済処理とHubSpotの決済機能のいずれかをお選びいただけます。

HubSpotの決‍済‍機能


Starter、Professional、Enterpriseのいずれかのエディション(米国を拠点とするお客さまのみ利用可能)

価格

  • クレジット/デビット:トランザクションごとに決済金額の2.9%
  • ACH:決済金額の0.8%(トランザクションごとの上限は10ドル)
  • プラットフォーム手数料:0.5%(最初の60日間は無料)

Stripeによる決‍済処理


無料ツール、またはStarter、Professional、Enterpriseのいずれかのエディション

価格

  • クレジット/デビット:Stripeの標準または直接交渉済みの手数料
  • ACH:標準または直接交渉済みのStripe手数料
  • プラットフォーム手数料:0.75%。期間限定キャンペーン中、登録後60日間は無料、60日以降は0.75%。

製品の機能や制限事項などの詳細については、HubSpotの価格表ページをご覧ください。
価格はお支払いにご利用いただける通貨で表示されており、表示金額に諸税は含まれておりません。

Commerce Hubを利用してビジネス成長を遂げたお客さまの導入事例

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NCIが売上70万ドルを達成した方法

課題
Nutritional Coaching Institute(NCI)は、支払いの回収や追跡に複数のツールを使用していました。

解決策
HubSpotの決済ツールに切り替えたことで、NCIは決済ツールを一本化し、自社の決済システムをHubSpotのCRMとシームレスに連携することができました。現在では、支払いを最初から最後まで追跡し、すぐに分析情報を取得できるようになりました。

「私と同じように、営業部門の責任者としてさまざまなソースからの数字を把握するのに忙しく、部門のマネジメントに思うように時間を割けずにいるという方には、ぜひHubSpotに移行して決済機能を利用することをお勧めしたいです」

Nutritional Coaching Institute、Nick Ross氏

導入事例の全文を読む(英語)

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Instrumental Groupがシームレスでスケーラブルな請求プロセスを構築した方法

課題 ​​
Instrumental Groupは、不定期サービスの請求やサブスクリプション管理を手作業で行っていました。

解決策
Commerce Hubの決済リンクを繰り返し使用することで、同社は経理の負担を削減し、マーケティング戦略を改善して、顧客体験を強化することができました。

「当社では、(Commerce Hubを)可能な限りあらゆる場面で導入しています。おかげで請求が合理化されて成長を促進できただけでなく、すぐに必要な情報を確認して、クライアントのサポートに役立てられるようになりました」

導入事例の全文を読む(英語)

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Apps Without Codeが5種類のツールを一本化してコンバージョンを増加させた方法

課題
Apps Without Codeでは、コーティングの知識がない顧客でも、アプリのアイデアを簡単に実現できるよう支援しています。

しかし、営業とマーケティングのプロセスは複雑で、手軽なサービスを提供しているApps Without Codeの表には見えない影の努力は大変なものでした。その理由は、5種類のツールを切り替えて使用し、複数のシステムからデータを抽出していたからです。

解決策

Apps Without Codeは、営業、マーケティング、決済といった業務をこなす際に5種類のツールの利用をやめ、顧客情報や決済情報をHubSpot Smart CRM™に統合しました。

導入事例の全文を読む(英語)

Commerce Hubを活用すれば、迅速に売上を回収し、収益を拡大させ、さらに時間も節約できます

よくあるご質問

Commerce Hubは、HubSpotのカスタマープラットフォーム上に構築された、B2B取引のための使いやすいコマース支援ソフトウェアです。商談から収益獲得までのプロセスを合理化し、迅速な代金回収、収益拡大、時間節約を実現できます。 

StripeやQuickBooksをHubSpotに接続することにより、現在お使いになっている決済手段や会計・経理ツールと組み合わせてご活用いただけます。

Commerce Hubの機能のご利用には、毎月定額のサブスクリプション料金はかかりません。料金は、Commerce Hubツールを通じて処理したトランザクションに対してのみ発生します。 

カスタム請求の自動処理など、一部の高度な機能をご利用いただくには、別のHubSpot製品のご契約が必要となる場合もございます。全ての機能と要件について、詳しくはCommerce Hubの価格表ページをご覧ください。

HubSpotの決済機能:米国を拠点とし、HubSpot製品のStarter、Professional、Enterpriseのいずれかのエディションをご契約されているお客さまには、HubSpotの決済機能をお勧めします。

Stripe:米国外の国や地域を拠点とし、HubSpot無料ツールをご利用になっているお客さま、あるいは既存のStripeアカウントをHubSpotに接続したいと考えているお客さまには、Stripe決済処理をお勧めします。

対応可能な通貨は、HubSpotの決済機能とStripe決済処理のどちらを選ぶかによって異なります。

HubSpotの決済機能:現時点では米ドル(USD $)での支払いに対応しています。

Stripe:現在、日本円(JPY ¥)、米ドル(USD $)、ユーロ(EUR €)、英ポンド(GBP £)、カナダドル(CAD $)など、世界各地の20種類以上の通貨に対応しています。Stripeの対応通貨の一覧についてはこちらをご覧ください。 

独自の決済手数料を適用できるかどうかは、HubSpotでStripe決済処理のセットアップを行う際に、既存のStripeアカウントを使用するか、同じログイン名で新規アカウントを作成するかによって異なります。 

Stripeとの間で決済手数料についての独自の取り決めがあり、同じログイン名で新規アカウントを作成する場合は、適切な手数料を適用できるように、Stripeの貴社担当アカウントマネージャー、もしくはStripeのサポートチーム(外部サイト)までお問い合わせください。HubSpotは貴社とStripe間での直接の取り決めには関与しません。貴社とStripeでの直接の取り決めに応じては、決済手数料が変更になる可能性もございますことをご留意ください。

Commerce Hubツールを使用したトランザクションに対しては0.75%の手数料が加算されます。



はい。Commerce HubではQuickBooks Onlineとのネイティブ連携をサポートしており、照合やレポート作成を簡単に行うことができます。また、入出金の明細をCSVファイルにエクスポートでき、照合に便利です。