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ブランドボイス

ベータ版

ブランドボイスとは、そのブランドらしい文体や発信スタイルのことを意味します。HubSpotのブランドボイス機能では、固有のブランドボイスを設定してAIのコンテンツ生成に適用できるため、ブランディングに沿ったコンテンツを効率良く作成できます。現在はベータ版としてご利用いただけ、日本語は未対応となっております。

  • ブランディングに沿ったコンテンツ原稿を効率的に多数作成

  • いかにも機械的で不自然なAIコンテンツを回避

  • コンテンツの編集や公開にかかる時間を短縮

HubSpot Video

ブランドらしさが伝わるコンテンツをAIで作成 

一貫性のないコンテンツや無味乾燥なコンテンツでは、ブランドの個性が伝わりません。HubSpotのブランドボイス機能を使えば、「らしさ」を体現したブログ記事やEメール、SNS投稿などをいとも簡単に作成することができます。

既存のコンテンツを入力するだけで、ブランドボイスを定義できます。HubSpotのBreezeコンテンツエージェントが入力内容を分析し、自社のブランド独自のスタイルとトーンを反映した要約を生成します。また、承認された単語やフレーズ、避けるべき用語、包括性に関するブランドルールがAIによって把握され、毎回の配信でパフォーマンスを生み出すコンテンツを作成できます。ブランドボイスを一度設定しておけば、コンテンツエージェントで、自社のスタイルを適用した一貫生のある多数のコンテンツを継続的に作成できます。また、簡単なコマンドを使用してブランドに合わせて既存のコンテンツを簡単に調整することも可能です。

  1. コンテンツチーム全体でブランドボイスの一貫性を促進

    オーディエンスを拡大するには、多様な人々の心に響くコンテンツを作ることが欠かせません。一方で、複数のライターやチームが制作にかかわると、ブランドボイスの一貫性を保つのが難しくなってしまいます。しかし、HubSpotのAIツールの集合体であるBreezeにブランドの文体や個性を学習させることで、コンテンツ制作が効率化され、編集にかかる時間を短縮できます。そのため、チームがどんなに成長しても、ブランドの一貫性を保てるようになります。
  2. 顧客の心をつかむコンテンツをAIで作成

    コンテンツの制作量を増やそうとすると、どうしてもオリジナリティーが犠牲になりがちです。HubSpotのブランドボイス機能を使えば、読者のロイヤルティーやエンゲージメントが高まるコンテンツを効率的に作成できるようになります。ブランドらしさに欠ける機械的な文章で妥協することなく、顧客とのつながりを深められるコンテンツを実現しましょう。
  3. コンテンツ制作のボトルネックを解消

    ブランドボイスを熟知した編集担当者が限られている場合、大量のコンテンツのチェック作業がそのメンバーに集中し、制作プロセスが滞ってしまうことがあります。制作量を増やすためにフリーランサーに仕事を依頼したとしても、ブランドボイスのトレーニングが必要になり、完成までの時間が長引いてしまいます。ブランドボイス機能を活用すれば、コンテンツの文体や言葉遣いを素早く作成して編集できるため、そのような課題を解消して生産性を高めることができます。
  4. 複数のコンテンツチャンネルにわたって自社らしいブランドボイスを使用

    コンテンツを配信する全てのチャネルを同じように使えるわけではありません。異なるプラットフォームでは、使用すべき文体やスタイルも異なります。例えば、SNSチャネルでは、Eメールよりもカジュアルなトーンが適切かもしれません。また、ブログ記事には、スマホのメッセージよりも多くの情報が載せられるでしょう。どのチャネルを使う顧客にも常にブランドらしさを提示するためには、チャネルごとに柔軟性のあるコンテンツの配信を行う必要があります。ブランドボイス機能を使用すれば、SNS投稿、Eメール、ブログ記事、ウェブページ、ランディングページ、スマホメッセージのそれぞれにおいて個別のトーン、スタイル、用語などのルールを設定することができます。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

03-5656-5900

よくあるご質問

ブランドボイスは、企業がアイデンティティーを確立し、市場で存在感を発揮し、顧客からの信頼を得るのに役立ちます。コンテンツに親近感、信頼感、一貫性を持たせることにより、顧客のエンゲージメントやロイヤルティーを向上させる効果があります。

HubSpotのブランドボイス機能には、ブランド固有のスタイルに沿うように文章を調整する機能が備わっています。記述例となる既存のコンテンツを入力するだけで、AIによって独自のスタイルが分析されます。

ブランドボイスを定義しておくと、今後のコンテンツ作成時に所定のスタイルとして簡単に反映することができます。コンテンツ編集画面でスラッシュ(/)を入力する、または対象箇所を選択してコマンドをクリックすると、保存したブランドボイスに沿ったコンテンツがAIにより生成されます。

ブランドボイスを定義すると、コンテンツ制作が効率化されるほか、複数のチームや担当者がコンテンツを制作している場合でも、メッセージの一貫性を保つことができます。

HubSpotのブランドボイス機能では、貴社のブランドボイスを簡単に定義して、幅広いコンテンツに反映することができます。使い方は簡単で、既存のコンテンツを入力するだけで、ブランド独自の文体や言葉遣いがAIによって分析されます。設定を保存すると、AIのコンテンツ生成機能にそのスタイルを適用できるようになります。

HubSpotのブランドボイス機能のベータ版で提供されている言語は、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語で、SNS投稿、Eメール、ブログ記事、ウェブサイトおよびランディングページ、SMSメッセージにご利用いただけます。さらに便利にお使いいただけるよう、対象コンテンツタイプの拡大や、複数のブランドボイスの切り替えといった機能拡張に鋭意取り組んでおります。