データ品質管理ツールにより、データをクリーンな状態に維持して管理し、作業負担を軽減しましょう。
コーディング不要でデータモデルを簡単に設定、理解、改良
オートメーションを活用してCRMデータの整合性を確保し、質の低いデータを排除
データの健全性を常にチェックし、エラーが雪だるま式に増える前に修正
企業が成長を促進し、魅力的な顧客体験を創出するためには、データが不可欠です。しかし多くの企業は、データベースの整合性を保ち、クリーンな最新の状態を維持することに苦労しています。
HubSpotのデータ品質管理ツールを使用すれば、顧客データをクリーンな状態に維持して管理することが容易になるため、設定に自信を持ち、データを信頼し、企業の規模が拡大してもデータに基づく意思決定を行えます。
ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。
03-6863-5389HubSpotなら、データクレンジングが非常に簡単です。コンタクト情報を簡単に標準化できて時間の節約にもなるため、案件に集中し、顧客の購買意欲の醸成に注力し、ビジネスを前進させられます。
CHRISTINA KAY
マネージングディレクター
マーケティング&レベニューオペレーション担当バイスプレジデント
CRMに多数のソースからデータを入力して更新していると、レコード、プロパティー、連携に関する潜在的な問題をモニタリングして修正することが困難になります。
データ品質管理ツールは、データベースを自動的にクリーンアップして整理するため、発生した問題に対応する時間を削減し、データを活用したスマートな意思決定に時間をかけることができます。HubSpotのデータ品質管理ツールなら、データモデルを迅速かつ正確に設定し、質の低いデータをデータベースから排除して、データの健全性をモニタリングできます。
Operations Hubの有料エディションでは以下のデータ品質管理機能が提供されます。
従来のCRMなら、データ品質管理は後付けの機能です。データはクリーンな状態になるどころか、複雑になることが多く、管理者やオペレーションチームがデータの正確性を維持することが難しくなります。HubSpotのデータ品質管理ツールは、使いやすさとシンプルさを重視しており、管理者が使い方を簡単に習得して、データの健全性の管理をすぐに開始できます。
以下のデータ品質管理機能が無料でご利用いただけます。
データ品質管理ツールはOperations Hubでご利用いただけます。Operations Hubでお使いになれるその他の機能は、以下をご参照ください。
ウェブサイトへの訪問者とリアルタイムにやり取りすることで、リードへの転換を後押しし、成約へと導きます。また、顧客サポートの向上にもつながります。
コンタクトや企業の情報をレコードとしてクリック1つで追加できます。営業活動の実績が自動的に記録され、レコードには最新の情報が維持されます。
営業活動を実施する、コンタクトレコードや企業レコード、コミュニケーション履歴を参照するなど、機能と情報が集約されています。
1クリックで取引を簡単に追加し、タスクを割り当て、ダッシュボードで進捗を追跡できます。
チャットボットを作成すれば、有望なリードの見極め、ミーティングの予約、問い合わせへの回答、多数の顧客との1対1のコミュニケーションなど、さまざまなタスクを自動化できます。
ウェブチャット、Facebook Messengerとの連携機能などを活用することで、相手の状況に合わせたコミュニケーションが可能になります。
チームの共有アドレスをコミュニケーションの受信トレイに接続することで、社内の協力体制を強化できます。
マーケティング、営業、カスタマーサービスといったHubSpotソフトウェア上のさまざまな測定指標に基づくカスタムダッシュボードを、最大300件作成できます。
ほんの数秒で名刺の情報を取り込んでコンタクトとしてCRMに登録できます。
必要なコンテンツへの権限をユーザーに付与することで、チーム内での情報を整理し、業務効率を維持できます。
自社の複数のブランドにわたってインバウンド戦略を展開できます。