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アドバンスト マーケティング レポート

マルチタッチ収益アトリビューションとカスタマー ジャーニー アナリティクスのレポート作成ツールを組み合わせて、顧客との信頼関係を築き、ビジネス成長を加速させましょう。

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  • 各顧客とのコミュニケーションの収益への関連付けが可能

  • コンバージョン率とカスタマージャーニーにおける各段階間の所要時間を分析

  • 収益向上につながる最適なカスタマージャーニーの構築が可能

HubSpot Video

マーケティング投資効果の測定と最適化を実現

マーケティング担当者は「施策の成果を実証しなければならない」という高まるプレッシャーを抱えています。成果を上げ、それを明示するには、適切なツールが必要です。 

マルチタッチ収益アトリビューションとカスタマー ジャーニー アナリティクスがあればマーケティング施策による成果を実証し、キャンペーンを最適化し、さらに、これまで以上に確信を持って予算に関する意思決定を下すことができます。 



  1. 収益向上につながるマーケティング施策を見極める

    マーケティング担当者に求められるのは、顧客にとって戦略的に重要なパートナーとして認めてもらうことでしょう。つまり、収益拡大に貢献し、データに基づいた意思決定を支援する存在となることが必要です。マルチタッチ収益アトリビューションがあれば、マーケティング活動と営業活動との連携をスムーズに進めることができます。また、Eメールキャンペーンやソーシャルメディア、ランディングページに対するリードの反応を追跡し、収集したデータを活用することで、ビジネスへの影響が最も大きい取り組みに重点的に時間と予算を配分することが可能になります。

  2. 顧客とのつながりを効果的に構築

    マーケティング活動では顧客との1つひとつのやり取りが重要になります。実用的なデータなしに、自社ブランドに対する顧客の反応が期待に沿うものかを確かめることは困難でしょう。カスタマー ジャーニー アナリティクスがあれば、マーケティング施策の成果を視覚的に確認できます。また、コンバージョン率とタッチポイント間の移動時間の分析が可能で、効果的な施策とそうでない施策を見極め、戦略の立て直しが行えます。

  3. レポートを簡単に作成してキャンペーンの成果を最適化

    レポートをゼロから作成する必要はありません。HubSpotのマーケティング アナリティクス ツール（ベータ版）には、既成のアトリビューションとKPI（重要業績評価指標）レポートが提供されているため、マーケティングにおける重要な測定指標を1か所でまとめて確認できます。AIによってレポートを生成し、分析情報をまとめて、トレンドの分析や重要な意思決定を実現しましょう。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

03-5656-5900
Schellman、マーケティング担当シニアマネージャー

マルチタッチ収益アトリビューションレポートを導入し、カスタマージャーニーのパターンを分析できるようになったことは、当社にとって画期的な一歩となりました。レポートの透明性を高められたただけでなく、顧客体験の改善やマーケティング活動の強化、さらには信頼性の向上を図ることができました

Steve Mindrup

マーケティング担当シニアマネージャー

Schellman

よくあるご質問（FAQ）

HubSpotのマルチタッチ収益アトリビューションで評価されている機能は、以下の通りです。 

  • 標準搭載の収益アトリビューションモデルを使用して、マーケティング施策の効果を測定する
  • 収益向上の効果が最も高いソース、アセット、コミュニケーションを特定する
  • 収益拡大に貢献した施策の分析を通じて、戦略的な意思決定を行う

HubSpotのカスタマー ジャーニー アナリティクスには、多彩な機能が搭載されています。その中でも特に評価の高い機能を以下にご紹介します。 

  • それぞれのニーズに適した多様なカスタマージャーニーに合わせて、さまざまなデータを組み合わせたり、フィルターを適用したり、タッチポイントをアカウントに割り当てたりすることで、実用的な情報を引き出す
  • コンタクトと企業間のコミュニケーションから得られた効果を視覚的に確認
  • コンバージョン率とカスタマージャーニーにおける段階間の所要時間を基にタッチポイントの質を測定し、目標を達成している部分と、改善に向けた最適化が可能な部分を見極める

HubSpotのアドバンスト マーケティング レポートは、マルチチャネルのマーケティング活動を実施しているビジネスに最適です。この特化型のレポート機能を通じて、マーケティングチームはマーケティング戦略を具体化し、収益性を的確に把握することが可能になります。また、特定のコンバージョンパスを最適化する場合に特に効果を発揮します。

マーケティングに関する費用対効果の測定や最適化を行うための簡易的な機能をお探しの場合は、Marketing Hubの無料版およびProfessionalエディションに搭載のレポート機能もご利用いただけます。