各SNSプラットフォームで見込み客との良好な関係構築を
ソーシャルメディアのモニタリングを効率化して、リード(見込み客)との関係構築に専念しましょう。
HubSpotのソーシャルメディア管理ツールでは、キャンペーンを作成し、その場ですぐ各ソーシャルネットワークにコンテンツを公開できます。キーワードのモニタリングを設定することで、その語句に言及した投稿が検出されます。全てのやり取りがCRM側にリンクされるため、状況を把握した上でコミュニケーションできるだけでなく、ソーシャルメディアに関するROI(投資収益率)レポートも作成できます。