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HubSpotモバイルアプリ

パソコンから離れていても停滞させたくない業務がある・・・。外に出かける忙しい日にはHubSpotのモバイルアプリが役立ちます。

  • 外出中でも商談のチャンスを見逃さない

  • いつでもどこからでも、優れた顧客体験を提供

  • ソーシャルメディアの最新動向を常に把握

  1. 外出先からもHubSpotのカスタマープラットフォームへアクセス

    ビジネス成長はデスクワークだけで実現されるとは限りません。HubSpotモバイルアプリを使用すれば、取引の成約、顧客との関係構築、関連データへのアクセスが、外出先からも行えるようになります。

  1. HubSpotのデータを活用して成約率を向上

    優れた顧客体験は、良質な顧客データがあってこそ実現できます。HubSpotの発信者ID機能では、コンタクトからの着信時に、CRMに保存されたコンタクト情報や会社情報が表示されます。そのため、発信者の名前や会社、問い合わせの理由などを電話口で尋ねる必要はありません。また、コンタクトへ連絡したい場合、アプリから直接通話を開始できます。さらに、HubSpot提供の電話番号を使用して、利用できる分数内で通話を行うこともの可能です。
  2. 素早いリアクションで時間を節約

    外回りのときにも、タスクやスケジュールの管理を行えます。リアルタイムの通知機能を使えば、タスクの期限やコンタクトからのミーティング予約、チームメンバーからの@メンションなどについてのお知らせを受け取ることができます。通知をタップするだけで、通話を発信したり、タスクのフォローアップを行ったり、チームメンバーとつながったりできるので、時間を節約して生産性が高まるでしょう。
  3. 手間をかけずに顧客とつながる

    顧客を待たせることなく、いつでもどこからでも優れたカスタマーサービスを提供しましょう。受信トレイの確認、サポートチケットの提出、問題の報告、SLAの追跡などを全てモバイルで行えます。さらに、アプリを使って顧客とソーシャルメディア上でつながることも可能です。Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitterといったソーシャルチャネル用の魅力的なコンテンツを作成し、投稿のスケジュールを設定しましょう。
  4. 必要になデータに、どこからでもアクセス

    HubSpotモバイルアプリでは、アプリ上でレポートやダッシュボードを確認できるため、必要なときに必要な情報を得られます。目標達成に向けたこれまでの進歩状況を追跡し、販売パイプラインを確認し、通話録音を聞いて顧客とのやり取りを把握しましょう。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

03-6863-5389

外勤を行う当社の50人の営業担当者がHubSpotモバイルアプリを利用して、取引情報の確認やタスクの管理などを外出先でも行っています。また、HubSpotを使ってあらゆる関連レポートを保存したり、各営業担当者のために自動化したりすることにより、ビジネスデータのさらなる可視化が実現できています。

Kevin Tierney氏

CRM&キャンペーン マネジメント ディレクター

CommunicorpUK(英語)

よくあるご質問

モバイルCRMは、顧客関係管理ソフトウェア(CRM)の機能を、スマホやタブレットといったモバイルデバイスでもパソコン上と同じようにご利用いただくためのアプリです。顧客に対応するチームはHubSpotのモバイルアプリを利用すれば、外出中でパソコンを使用できないときであっても必要な情報にリアルタイムでアクセスできます。

HubSpotのモバイル アプリ ユーザーは、コンタクトレコードの入力や更新、過去の顧客とのタイムラインの表示など、デスクトップ用のCRMで通常行う全ての作業をモバイルでも行うことができます。

HubSpotモバイルアプリには、以下のような人気の機能が搭載されています。

  • 外出先からでも顧客のコンタクトレコードにアクセス
  • タスク、リマインダー、顧客情報の編集
  • CRMに保存されたコンタクト情報をスマホの着信画面に表示できる発信者ID
  • HubSpot提供の電話番号と通話分数で顧客や見込み客と話せる通話機能
  • さまざまなアプリ内で情報やファイルを素早く送信できるHubSpotキーボード

HubSpotモバイルアプリはiOSとAndroidの両方に対応しており、Apple StoreおよびGoogle Play ストアにてご入手いただけます。

HubSpotモバイルアプリは、ご利用になっているデバイスにアプリをダウンロードして、アカウントにログインするだけですぐにご利用いただけます。HubSpotアカウントをお持ちでない場合は、無料アカウントを作成すればご利用開始の準備完了です。

HubSpotモバイルアプリは、無料でダウンロードしていただけます。営業業務の自動化や拡大のために高度な機能が必要な場合は、Sales HubのStarter、Professional、Enterpriseの有料エディションでプレミアム機能もご提供しています。