コンテンツは適切に利用すればコンバージョンにつながりますが、適切なドキュメント トラッキング システムがなければ、どのコンテンツが効果的なのか把握できません。
HubSpotのドキュメントトラッキング機能を使用すれば、トラッキング可能な営業コンテンツをライブラリーにまとめることができます。営業チームは、Gmail、Google Workspace、Outlook、Microsoft 365の受信トレイからドキュメントを見込み客に共有できます。見込み客がドキュメントを開封または共有すると通知が届くため、適切なフォローアップをタイムリーに送信できます。
ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。
03-6863-5389さまざまな種類のドキュメントライブラリーを参考にして、自社の営業チームに最適なものを作成する方法をご確認いただけます。
ドキュメントツールを使用して、チーム全体がコンタクトと共有できるコンテンツのライブラリーを構築する方法をご説明します。
HubSpotアカデミーの無料レッスンで、営業プロセスに合わせてSales Hubのアウトリーチツールを使用する方法をご紹介します。
ドキュメントトラッキングは、多忙なチームでも重要なドキュメントを簡単に検索、アクセス、編集できるように支援するツールです。このツールを使うと、特定のドキュメントに対して誰がどのような操作を行ったかの履歴が保持されます。さらに、ドキュメントはライブラリーに安全に保存、バージョン管理され、アクセス権のあるユーザーが簡単に見つけることができます。
また、HubSpotのドキュメント トラッキング システムでは、ドキュメントを作成し送信した後のアナリティクス(分析)も提供されます。例えば、見込み客がドキュメントにアクセスしたかどうか、ドキュメントに対してどのような操作を行ったか、最後にドキュメントを閲覧してからどのくらい時間がたったかを確認できます。さらにこれらの情報は全て、HubSpotのスマートなCRMのコンタクトレコードで自動的に更新されます。
HubSpotのドキュメントトラッキングには、主に以下のような特長があります。
ドキュメントトラッキングのセットアップにかかる時間は、ご利用中のドキュメント管理システムの有無や、営業チームの作成済みのドキュメントの数によって異なります。
ドキュメント トラッキング システムを使用したことがない場合、セットアップは非常に簡単です。営業チームのアカウントを作成するだけで、すぐに利用を開始していただけます。以前にドキュメント トラッキング システムを使用したことがある場合や、大量のドキュメントを移行する必要がある場合は、チームがツールの利用を開始する前にコンテンツを全て移行する必要があるため、少し時間がかかります。
HubSpotのドキュメントトラッキングはSales Hubの一部として提供され、無料で利用を開始していただけます。営業活動の自動化や拡大のために高度な機能が必要な場合は、Sales HubのStarter、Professional、Enterpriseの各有料エディションで、プレミアム機能もご提供しています。
ドキュメント トラッキング ツールはSales Hubでご利用いただけます。Sales Hubでお使いになれるその他の機能は、以下をご参照ください。
顧客にミーティング予約用のリンクを共有して、空いている時間を確認してもらったり、ミーティングを予約してもらったりすることができます。
見込み客に送信する個別のEメールを追跡できます。Eメールが開封またはクリックされると、すぐに通知されます。
効果が高く、何度も使用するEメールを保存してチームと共有することで、プロスペクトとのコミュニケーションを迅速にし、一貫性を高めることができます。
見込み客と簡単に共有できるセールスドキュメントのライブラリーを構築できます。
HubSpotアカウント内から、VOIP電話によるセールスコールを発信できます。通話を録音してコンタクトレコード上に自動的に記録できるので、内容を振り返ることも可能です。
見込み客のウェブサイト訪問状況をリアルタイムに追跡し、自社に関心を寄せている企業を特定。カスタムのEメール通知で、こうした企業の動向をチーム全員が把握できます。
1人ひとりの見込み客に合わせたEメールを作成し、最適なタイミングで送信できます。
HubSpot Smart CRMを受信トレイに接続すると、CRMからのEメール送信、チームの共有アドレスの設定が可能になり、時間の節約につながるさまざまなツールも利用できます。
GmailやOutlookの受信トレイで、送信先のコンタクトや企業に関する情報や状況を簡単に参照できます。
数回クリックするだけで、見栄えの良い見積書を作成できます。
HubSpotとSalesforceの同期によって、2つのデータベースの間に信頼性に優れた高速な連携を実現できます。複雑なセットアップは必要ありません。
全社的な営業関連の測定指標を把握して、パイプラインの状態を詳しく分析したり、フォーキャストの精度を高めたりできるようになります。複雑な設定は不要です。
営業に関するベストプラクティスとリソースをまとめたライブラリーを構築して社内で共有できます。
ワークフローではリード割り当てとタスク作成を自動化でき、シーケンスでは見込み客へのフォローアップを効率化できます。
直感的なABM(アカウント ベースド マーケティング)ツールを使用することで、マーケティングチームと営業チームが一丸となって、優先順位の高い企業にシームレスな購買体験を提供できます。
多数のデータポイントでコンタクトにスコアを付けることで、リードの見極めを自動化し、優先的にフォローアップするリードを判断できます。