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HubSpotとSalesforceの連携

HubSpotとSalesforceの同期によって、2つのデータベースの間に信頼性に優れた高速な連携を実現できます。セットアップは簡単で、高度なITスキルは必要ありません。

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  • マーケティングと営業のシステムを円滑に連携

  • リードの詳細情報を営業チームと共有

  • 深い洞察を得て、データに基づく素早い意思決定を実現

  1. ビジネスデータを円滑に連携して活用

    複数のプラットフォームを利用してビジネスに関するデータを管理したり統合したりするのは複雑で、長い時間を要すこともあります。

    HubSpotとSalesforceの同期を活用すれば、手作業でデータを転送する必要がなくなり、人為的なミスを削減できます。必要な全てのビジネスデータをわずか数クリックでHubSpotに同期し、顧客の情報や、顧客とのやり取りに関する包括的な知見を得ましょう。顧客基盤のニーズや嗜好をより深いレベルで理解すれば、1人ひとりの顧客に寄り添った体験を提供できるようになり、エンゲージメントとロイヤルティーの向上につなげられます。

  1. 高度なITスキルがなくても、素早く簡単にセットアップ

    HubSpotとSalesforceの連携のセットアップは簡単で、技術的な専門のスキルは必要ありません。HubSpotではエンジニアとサポート担当者のチームを編成しており、お客さまの連携環境のメンテナンスと強化を支援いたします。

  2. リードに関する重要な情報を営業チームと共有

    2つのデータベースが双方向で同期されるため、どちらかで変更を加えると、もう一方にも自動的に反映されます。レコードの同期をカスタマイズすることで、Eメールの開封、フォームの送信、ウェブサイトアクティビティーなど、リードに関する重要なデータを営業チームが自動的に受け取れるようになります。また、HubSpotのリードスコアをSalesforceに同期すれば、営業チームは優先的にアプローチするべきリードを判断でき、時間の節約にもつながります。

  3. マーケティングと営業のプロセスを統合

    Salesforce上のデータを利用すれば、Eメールをパーソナライズしたり、データベースのデータを分類したり、営業担当者に代わってEメールを送信したりできます。キャンペーン開始に向けてSalesforceから手作業でリストをエクスポートしたり、キャンペーンへの反応をSalesforceにインポートする必要はありません。成約した取引の収益データはSalesforceからHubSpotに送信され、収益獲得に貢献したマーケティングキャンペーンに関連付けられます。

  4. カスタムオブジェクトやチケットなどの同期によるワークフローの自動化

    HubSpotとSalesforce間でデータをシームレスに同期することで、手作業によるデータ入力や人為的なミスを削減でき、生産性も向上します。また、カスタムオブジェクトの同期によってワークフローの効率化を実現でき、顧客に関するより深い知見を得て、適切な意思決定が行えるようになるため、ビジネスの拡張につながります。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

03-6863-5389

関連コンテンツ

HubSpotとSalesforceの連携をご検討いただく際には、以下の情報もご参照ください。

よくあるご質問

HubSpotとSalesforceの連携機能を使用すると、HubSpotとSalesforceの間でデータをシームレスにやり取りして、マーケティング部門と営業部門で一貫した顧客対応を実現できるようになります。

HubSpotとSalesforceの連携をインストールするには、HubSpotアプリマーケットプレイスを開き、［サインインしてアプリをインストール」をクリックします。Salesforceにログインして、［Salesforceパッケージのインストールを開始］をクリックすると、HubSpotの連携パッケージをインストールするSalesforceのページにリダイレクトされます。インストールのプロセスに従い、必要な許可を付与してインストールを完了します。詳しくは、HubSpotのSalesforce連携をインストールするインストールの手順に関するナレッジベース記事をご参照ください。

HubSpotアプリマーケットプレイスには、Gmail、Zapier、Zoom、Slackなど、HubSpotのカスタマープラットフォームをさらに拡張できる1,500件以上のアプリ連携が提供されています。アプリマーケットプレイスでは、貴社で既にご利用になっているツールをHubSpotに統合することも、HubSpotとの連携を通してビジネス成長に役立てられる新しいアプリを発見することもできます。

HubSpotが専用でサポートを行うSalesforceとの連携を活用すれば、生産性を高め、時間を節約し、より多くの取引を成約に導くことが可能になります。簡単なセットアップですぐに開始でき、信頼性の高いパフォーマンスを体験できるだけでなく、自動更新を通したレコードの同期、リードに関する重要なデータの送信、スコアによるリードの優先順位付け、顧客1人ひとりに寄り添ったマーケティングの実現などをSalesforce内の情報を活用しながら管理することができ、成立した商談からの収益を追跡することも可能です。