顧客アンケートツール

企業にとって顧客は最も重要で欠かせない存在です。そのため、顧客の意見を大切にすることは、ビジネスの成長を促す強力な手段の1つと言えるでしょう。

顧客の本音を探るには、カスタムのアンケートや顧客満足度アンケートを作成できるHubSpotの顧客アンケートツールがおすすめです。多様な質問形式が活用でき、カスタマイズ可能なテンプレートが用意されているため、ニーズに応じたアンケートを簡単に作ることができます。

アンケートが完成したら、リンクとして共有、またはEメールで顧客に送信します。回答結果は社内で効率的に共有して、顧客との関係強化や、顧客定着率の向上に役立てられます。