営業パイプラインの構築と案件創出の促進
セールスチームでは、リードの優先順位付け、フォローアップの徹底、重要な情報の把握に課題を抱えることが少なくありません。HubSpotのAIを活用したセールス支援ソフトウェアで、より良いパイプラインを構築し、顧客エンゲージメントを向上させる方法をご紹介します。
1. 動的かつパーソナライズされたシーケンスを活用して、営業活動を拡大
Sales Hubで、データに基づいた案件創出を行い、より良い成果につなげましょう。詳細な分析結果を基に、どのような営業アプローチが顧客に効果があるかを把握し、AIを活用してそのアプローチを効率的に展開しましょう。
- 興味関心シグナルに基づいて、指定したタイミングで送信されるパーソナライズされたEメールテンプレート、自動フォローアップ、To-Doを含むシーケンスを作成します。
- HubSpotのAI搭載の営業Eメール生成機能を使って、見込み客の共感を呼ぶメッセージを作成しましょう。
- AIを活用して、ミーティングの準備、メモの記録、フォローアップをスムーズに行い、ミーティングをより充実させましょう。
2. 定型業務を自動化し、営業担当者は最も重要な案件に専念
適切なツールを使用しなければ、反復的な営業活動に多くの時間を取られてしまいます。作業を効率化すれば、最も重要な業務、つまり見込み客との関係構築に、担当者がより多くの時間を割り当てられるようになります。
- リードを見逃す心配がなくなります。Sales Hubの営業ガイダンスツールでは、次に実行すべき最適なアクションが提示され、業務を効果的に遂行できます。
- Breeze案件創出エージェントを使えば、CRMデータを活用して、調査、ターゲティング、パーソナライズされた働きかけの作成を行え、営業戦略に合わせた対応が可能になるため、営業効率を向上できます。
- 自分専用の営業ワークスペースで、スケジュール、営業活動、リードを効率的に管理できます。
3. AIを活用して、営業実績を追跡および予測
各アカウントを深く理解することで、営業実績を向上させましょう。全てが1つに集約されたHubSpotのカスタマープラットフォームなら、顧客のライフサイクル全体を追跡し、レポート作成まで行えます。
- コミュニケーションインテリジェンスにより、顧客からのフィードバックを分析し、実用的な洞察を得ることができます。
- Breeze Intelligenceを活用すれば、コンタクト情報や会社情報を手間なく拡充できます。
Sales Hubを導入したお客さまの12か月後の成果
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SQL作成件数の増加率 48％
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週ごとのコンタクトへのリーチ増加率 60％
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リードへの返信時間の短縮率 22％
Sales Hub ― 相手の状況に応じた営業活動によって生産性を向上
AIが支援するパーソナライズされたアプローチを通じて、最も有望な見込み客と意味のあるつながりを築きましょう。Sales Hubの高度な自動化機能により、有望な商談を的確に把握し、最適なタイミングで顧客との関係を深め、効率的にパイプラインを拡大できます。
GoFundMe：リピート利用と紹介取引が180％増加
VIP カスタマー エクスペリエンス チームはGoogle WorkspaceからHubSpotに移行した結果、影響力の強い顧客からのリピート利用や紹介によって、ビジネス拡大に成功
Sandler Training：ユーザーの利用率が40％向上
HubSpotのカスタマープラットフォームで営業とマーケティングを統合したことで、ユーザーの利用率が40％向上し、従業員の負担も軽減
The Knowledge Academy：192％の売上増を達成
営業サイクルにおける摩擦の発生ポイントを特定し、リードアトリビューションを改善することで、全体の売上が192％増加
HubSpot案件創出ツールのトレーニング
案件創出用のリソース
Sales Hub ― 少ない時間と労力で案件を創出
Sales Hubを活用して、情報があふれる現代において強い存在感を発揮し、一段進んだ営業活動を展開しましょう。
