1. 顧客が望む時に、顧客が望む方法でアプローチして、信頼関係を構築する
複数のチャネルの全てにわたってオーディエンスとのやりとりを続けるのは、マーケティング担当者にとって大きな負担となるでしょう。あらゆる場所で、全てを同時にこなさなければならないというプレッシャーにもなりかねません。
Marketing Hubには、オムニチャネルのキャンペーンを1か所でまとめて作成、管理できるスペースが用意されています。
- SNSの配信・管理ツールを使用して、FacebookやLinkedInといったプラットフォームで認知度を高めることができます。
- 広告管理ツールを使用して適切なリードに働きかけて、PPC（クリック課金型）キャンペーンを作成し、管理できます。
2. ターゲットを絞った拡張可能なキャンペーンで、効率的にリードを呼び込む
顧客体験のパーソナライズはブランドロイヤルティーの向上につながります。しかし、個々の顧客の興味や嗜好を知っていなければ、顧客に合わせたパーソナライズを行うことはできません。
- CTA（Call-To-Action）のパーソナライゼーション、テスト、最適化を重ねて、ウェブサイトへの多くの訪問者を有望なリードへと転換しましょう。
- 直感的に使えるフォーム作成ツールを活用して、イベントの登録や無料トライアル、メールマガジン配信登録からリードを呼び込むことができます。
3. マーケティング アナリティクス ツールを活用して、効果を可視化して最大化する
統合型のレポートツールで、成功や最適化につながる全ての機会を最大限に活用しましょう。
- 組み込み式のマーケティング アナリティクス ツールを使えば、生成されたコンタクト、予算配分、投資収益率などの指標をクリック操作で即座に可視化できます。
- アドバンスト マーケティング レポートを使用してカスタマージャーニーを可視化することで、最も顕著なリード生成のタッチポイントを活用できるようになります。
Marketing Hubを活用し、リードを呼び込んで顧客に転換
データを統合し、有望なリードを呼び込んで顧客に転換し、収益を拡大できるツールについてご覧ください。
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Sendle：新規利用率が50％向上
顧客体験の向上、リード創出数の増加、営業とマーケティングのプロセス統合を実現
ViSENZE：インバウンド型リードジェネレーションを強化
マーケティングツールを活用して、マーケティングのROI（費用対効果）とインバウンド戦略を改善
Spocket：営業段階へのコンバージョン率を2倍に向上
マーケティングを自動化することで、リードへの効果的な働きかけや追跡を実現
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