HubSpotのStarter Customer Platformでは、顧客の連絡先情報やデータを全て1か所で整理、追跡、管理して、カスタマージャーニーの各段階でのあらゆる顧客接点を一元的に把握することができます。スプレッドシートで管理しているデータをHubSpotにシームレスに移行し、コンタクトレコードとして管理して、オートメーションやAIの機能を活用して業務オペレーションを最適化しませんか?
導入支援用テンプレートを使い、業界やユースケースに合わせてCRMをカスタマイズできるため、HubSpot Smart CRM™のセットアップは数分程度で完了できます。
CRMのデータは、HubSpotのマーケティング、営業、カスタマーサービス向けの各種ツールに反映され、顧客データの一元管理や高度なレポートの作成が可能です。そうした一元的な情報を基に、どの段階にいる顧客とも強固な関係を構築できます。
バラバラのスプレッドシートでの管理や、データの分断にお困りではありませんか? HubSpotのCRMなら、さまざまなソースから簡単にCRMデータをインポート(英語)し、全ての顧客データを集約して、全社的な統合情報システムとして活用できます。
業務に利用するツールやプロセスの数を減らすことで、時間を節約し、ビジネス成長に欠かせない活動に専念できるようになります。
標準搭載のオートメーションによってデータの整理や自動入力が可能になり、作業負担が軽減され、業務プロセスを最適化できます。
コンタクトのリスト分類、顧客データの同期と重複削除、フォローアップEメールや社内通知の送信、取引ステージに基づいたアクション実行など、さまざまなタスクを自動化でき、顧客データベースのメンテナンスが非常に簡単です。
HubSpotのStarter Customer Platformは、スタートアップや小規模企業に導入してすぐに顧客にアプローチして成約に結びつけるための活動を始められる、オールインワンのソリューションです。
Lean Discovery Groupは多くのリードを集める一方で、全てを管理できるプラットフォームやプロセスを持っていませんでした。HubSpotのStarter Customer Platformを導入した初月から、商談の予約件数に加え、成約件数も伸ばすことができました。
Starter Customer Platformを導入した結果、Rebel Rock Wealthにとって最大の課題を解決することができました。収益が前年比で25%増加した上、ブティック型投資事業のリード創出数が増え、営業機会が最大化し、創業者の業務時間を週に5~7時間節約できました。
Pure Bookkeepingはこれまで、複雑なシステムを利用し、不具合も頻繁に起こっていたため、HubSpotへの移行に踏み切りました。ワークフローの自動化や分析、HubSpotアカデミーの無料トレーニングを活用し、導入から90日以内に費用対効果を実感することができました。
イノベーションは大手企業だけのためのものではありません。HubSpotのStarter Customer Platformを活用すれば、新しいチャネルに対応し、大規模な案件をつかみ、大胆なアイデアを生み出すことができます。